Bengkulu, Selimburcaya.com – Kepala Divisi Administrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) Bengkulu, Machyudhie, bersama Tim Efektif Proyek Perubahan, melakukan koordinasi strategis dengan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu, Irsan Setiawan, pada kemarin.
Koordinasi ini merupakan bagian dari persiapan pengembangan Layanan Digital SatuKanwil, sebuah proyek perubahan yang diinisiasi oleh Machyudhie untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Kemenkumham Bengkulu.
Layanan Digital SatuKanwil dirancang untuk mempercepat dan mempermudah proses administrasi serta pelayanan masyarakat dengan mengedepankan efisiensi, transparansi, dan kemudahan akses. Proyek ini juga diharapkan menjadi solusi modern untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara cepat dan efektif.
“Tujuan kami adalah menggali wawasan dari instansi yang telah berhasil mengaplikasikan teknologi dalam pelayanan publik. Hal ini akan menjadi dasar untuk mengembangkan layanan berbasis teknologi yang lebih responsif dan efisien di Kemenkumham Bengkulu,” ujar Machyudhie.
Kunjungan ke DPMPTSP Kota Bengkulu dilakukan sebagai langkah benchmarking, mempelajari model pelayanan publik yang sudah terbukti efektif, serta mengidentifikasi peluang inovasi yang relevan dengan kebutuhan Kemenkumham.
Layanan SatuKanwil nantinya diharapkan dapat menjadi platform terpadu untuk berbagai layanan Kemenkumham, memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan administrasi hukum dan HAM secara digital.
Proyek ini sejalan dengan visi Kemenkumham Bengkulu untuk terus berinovasi, meningkatkan kualitas pelayanan publik, dan menghadirkan layanan yang berbasis teknologi guna meningkatkan kepuasan masyarakat.
Pewarta : Zoel
Editor : Ardy
