Bengkulu Selatan, Selimburcaya.com – Harapan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang cepat dan maksimal di RSUD HD Manna kembali diuji. Pasalnya, pada Selasa (4/2/2024), pasien pengguna BPJS Kesehatan harus menunggu lama akibat kendala dalam sistem pendaftaran.
Berdasarkan pantauan, pasien wajib mendaftar di sentral pelayanan BPJS sebelum mendapatkan layanan kesehatan. Namun, pada pagi hari tersebut, mesin nomor antrean mengalami kerusakan, membuat pasien bingung dan antrean menjadi tidak jelas.
Ketidakpastian semakin terasa ketika salah satu pegawai rumah sakit hanya menyarankan pasien untuk menanyakan perihal antrean kepada petugas keamanan (satpam). Hal ini menambah keresahan masyarakat yang sedang membutuhkan layanan medis secara cepat, terutama bagi pasien dengan kondisi mendesak.
Hingga berita ini diturunkan, pihak manajemen RSUD HD Manna belum memberikan penjelasan resmi terkait kendala ini.
Pewarta : Zoel
Editor : Ardy
